SoloriseソロライズSOLORISE / LEGAL NOTICE
特定商取引法に基づく表記
この版は2026年10月1日の第1.2版への改定より前の第1.1版です。現行の版は https://solorise.jp/tokushoho をご覧ください。
制定日 2026年10月1日 · 版 第1.1版(2026年10月1日改定) · 運営 Solorise(運営者 本田悠人)
この表記は、Solorise(運営者 本田悠人。以下「運営者」)が提供するすべてのサービスに適用します。対象は、ソロプレス、ソロサイト、ソロライン、ソロソーシャル、ソロアド、ソロスキルハック、Solorise集客パック(内容は「2. サービス別の表記」)と、付随する相談・診断・無料提供の業務です。
運営者のサービスは、事業のために契約する法人と個人事業主(以下「事業者」)向けです。事業者が営業のために、または営業として結ぶ契約には、特定商取引法の通信販売の規定は適用されません(同法第26条第1項第1号)。お客様が消費者に当たる契約には、同法が適用されます。
この表記は、Solorise 利用規約(共通条項と各サービスの特約。以下「利用規約」)と「個別契約条件書」と合わせて適用します。個別契約条件書は、見積書兼発注書、申込書、注文フォームの入力内容、公式LINEまたはメールで運営者が示しお客様が承諾した条件の記録など、その契約の条件を書いたものです(利用規約第2条(3)と同じ)。「個別契約条件書で明示」とある事項は、申込みの前に、お客様が保存できる形でお渡しします。表記と個別契約条件書が食い違うときは、個別契約条件書が優先します。ただし、お客様に不利な食い違いは、申込みの前に個別契約条件書で明示し、お客様が同意した場合に限ります。各サービスの案内ページにない解約・精算の条件(途中解約時の残りの月額、解約の連絡期限など)は、この表記と個別契約条件書に記載します。
この表記にない事項(個別見積りの料金の内訳、修正の回数、見積もりの有効期限など)は、請求があれば、書面または電子メールで遅滞なく交付します。請求は、公式LINEのトークまたはメールで「条件の書面を希望」とお伝えください。販売価格(役務の対価)、前払いの料金の支払時期、役務の提供時期、申込みの撤回・解除の条件、販売数量の制限は、請求を待たずにこの表記に記載しています。
1. 共通事項(全サービス)
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 販売業者(事業者の氏名) | 本田悠人(個人事業主)。屋号 Solorise。各サービスの販売業者も同じです |
| 運営責任者 | 本田悠人 |
| 所在地 | 請求があれば、書面または電子メールで遅滞なく開示します。請求は、公式LINEのトークまたはメール([email protected])で「所在地の開示を希望」とお伝えください。申込み前の請求には、申込みの判断に十分な余裕をもって開示します |
| 電話番号 | 請求があれば遅滞なく開示します(請求の方法は所在地と同じ)。運営者本人が連絡を受けられる番号です。電話での打ち合わせは、個別に合意した場合に限ります(利用規約第26条第5項)。ソロプレスでは行いません(ソロプレス特約第17条第2項)。電話での注文は受け付けません |
| メールアドレス | [email protected] |
| お問い合わせ窓口 | Solorise 公式LINEアカウント(表示名「Solorise｜集客・AI活用支援」、ベーシックID @493evhsw)。使えないときは上記メールへ。対応は営業日(平日)に行い、24時間の対応は行いません。一次返信の目安と打ち合わせの時間帯は、各サービスの特約または個別契約条件書に定めます。ソロプレスは原則24時間以内に一次返信します(平日夜・土日にも返信することがありますが、約束するものではありません) |
| 申込みの方法 | 公式LINEを友だち追加し、相談のうえ申し込みます。ソロプレスの記事は、公式LINEで案内する注文フォームから申し込みます(請求書払いは見積書兼発注書の送付)。ほかのサービスは、運営者が示す個別契約条件書に、公式LINEまたはメールで同意して申し込みます。ページの閲覧やLINEでの相談だけでは、有料の契約は成立しません |
| 販売価格・役務の対価 | 「2. サービス別の表記」に記載します。金額は各サービスのページ(LP)の表記のとおりです。この表記の金額は、明記のない限り税抜で、括弧内に税込額を併記します |
| 商品代金以外の必要料金 | 通信費(インターネット接続、LINEの通信料)と銀行振込の手数料は、お客様の負担です。サービスごとの費用(広告費、LINE公式アカウントの料金、サーバー・ドメイン費など)は「2. サービス別の表記」に記載します。運営者が外部の費用を立て替えるときは、事前に金額または計算方法と上限を示し、承諾を得ます |
| 支払方法 | (1) クレジットカード決済(Stripe。運営者はカード番号を受け取りません) (2) 請求書払い(銀行振込。支払期限は請求書に記載)。サービスごとに使える方法は、「2. サービス別の表記」に記載するか、契約前に個別契約条件書で明示します |
| 支払時期 | 前払いが原則です。(1) クレジットカード: 申込み(注文)のときに決済します。月額のサービスの2回目以降は、各利用期間(1か月)の初日(サービス別の表記に定める決済日または更新日)に自動で決済します。(2) 請求書払い: 請求書の発行日から14日以内です(個別契約条件書に別の期限があればその期限)。月額のサービスの2回目以降は、各利用期間の初日の14日前までに請求書を送り、初日までにお支払いいただきます。ソロアドの成果報酬は後払いです(2-5) |
| 提供時期(原則) | 入金の確認(カード決済の完了、または振込の着金の確認)の後に着手します。納期・公開時期の目安は、入金確認の日と、必要な素材・情報・権限をすべて受け取った日のいずれか遅い日から数えます。目安であり、確定した期日ではありません。サービスごとの目安は「2. サービス別の表記」に記載します |
| 申込みの有効期限 | ソロプレスの「見積書兼発注書」は、発行日から30日間有効です。ほかのサービスの見積もりの有効期限は、個別契約条件書に記載します |
| 販売数量の制限・提供の条件 | 事業者向けのサービスです。事業者以外の方からの申込みは、お断りすることがあります。数量の制限(お試し価格の本数、月の受付数、先着の枠など)と対象外の分野・業種は、「2. サービス別の表記」に記載します |
| 返品・キャンセル(原則) | 表の下の「返品・キャンセル(原則)」のとおりです |
| 解約の申出の方法 | 申込みと同じ手段(公式LINEまたはメール)で申し出ます。理由書などの特別な手続きは求めません。申出は、運営者に到達した時点で有効です。運営者の返信が遅れても、受付の日時は遅くなりません。公式LINEのブロックや配信停止は、解約の申出とは扱いません |
| 期間と期限の案内 | 月額のサービスとソロアドでは、開始日(起算日)、最低契約期間の満了日、更新日、解約の通知期限を、個別契約条件書で日付により明示します。解約の受付時には、最終の利用日を日付で案内します |
| 動作環境 | LINEアプリ(無料アカウントで可)、一般的なWebブラウザ、メール。Googleドライブの共有リンクで納品するサービスでは、そのリンクを開ける環境。サービスごとのアカウント・権限は「2. サービス別の表記」に記載します |
| 消費税の扱い | 税抜の金額に、法令で定める税率の消費税(現在10%)を加算して請求します。請求書・領収書には、税抜額、消費税額、税込額を記載します |
| 適格請求書(インボイス) | 運営者は、適格請求書発行事業者ではありません(登録番号なし)。お客様が課税事業者の場合、運営者への支払いに含まれる消費税は、仕入税額控除の対象になりません(経過措置で一部を控除できる場合があります。割合と期間は国税庁の案内でご確認ください) |
| 領収書・請求書 | カード決済分の領収書と、ソロプレスの請求書払いの請求書は、Stripe から発行します。ほかのサービスの請求書の発行方法は、個別契約条件書に記載します |
| 承諾の通知 | 決済の完了または申込みの受領の後、遅滞なく公式LINEまたはメールで受付の確認を送ります。前払いの料金を受け取ったときは、承諾する旨、運営者の氏名(本田悠人。屋号 Solorise)・所在地・電話番号、受領した金額と日付、サービスの内容と数量、提供時期の目安を記載します(特定商取引法第13条の通知。所在地・電話番号は省略しません。電話番号を記載しても、電話での注文は受け付けません)。ソロプレスの送り方と記載事項は 2-1「承諾の通知」のとおりです |
| 成果の保証 | 検索順位、生成AIの回答での言及、問い合わせ数、売上、フォロワー数、業務改善の効果などの成果は保証しません |
返品・キャンセル(原則)
役務(作業)とデジタルデータの提供のため、返品はできません。通信販売には、クーリングオフの制度はありません。契約後のキャンセル・解約は、次の原則によります。
- 運営者が着手する前のキャンセルは、受領した料金のうち、その業務に対応する額を返金します。
- 着手後の中止・中途解約は、実施した業務の対価と、取消しができない外部費用を、内訳を示して精算します。精算額は、合意した料金と承諾を得た外部費用の合計を超えません。
- 月額の料金は、お客様の都合による期間途中の解約では、日割りで返金しません。終了後の期間分を受領しているときは、その分を返金します。
- 最低契約期間の途中で解約するときの扱い(残りの期間の料金の支払いの有無)は、「2. サービス別の表記」に記載します。
- 「期待した効果が出なかった」ことだけを理由とする返金は行いません。
- 運営者の債務不履行による解除や、運営者の都合による中止のときは、この原則を適用せず、未提供分を返金します。
- 消費者契約では、精算額は、同種の契約の解除で運営者に通常生じる平均的な損害の額を超えません。求めがあれば、算定の根拠の概要を説明します。
2. サービス別の表記
2-1 ソロプレス(記事作成代行)
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 販売価格(記事) | 記事1本: お試し価格 1,000円(税込1,100円。1社(1サイト)につき合計10本まで。複数回の注文に分けて使えます)。通常価格 3,980円(税込4,378円。11本目から。内容はお試しと同じ)。初期費用 0円。1本から注文できます。まとめ買いの割引と、後出しの追加料金はありません |
| 販売価格(診断・戦略設計) | 無料AIO・SEO診断: 0円(1社1サイトにつき1回)。AIO・SEO戦略設計: 30,000円(税込33,000円。1回) |
| 数量の制限・提供の条件 | お試し価格の残りの本数は、次回以降の注文に適用します。メールアドレスのドメイン、サイトのドメイン、決済カードの照合値のいずれかが過去の注文と一致するなど、同一のお客様と判断した注文は、合計に含めて数え、10本を超えた分は通常価格になります。無料診断は毎月10社(うち5社は紹介による受付)まで、先着順です。同業(SEO会社・Web制作会社など)はお断りします。戦略設計の受付は毎月2件までです。金融と、税務以外の法律分野の記事は作成しません。1回の注文は500本までです。請求書払いは10本以上の注文で選べます(10本未満はカード決済のみ)。1回の注文の上限本数、お試し価格の本数、請求書払いの最低本数、戦略設計の受付数は、注文フォームの送信ボタンの直前の「ご注文内容の確認」にも表示します(戦略設計の受付数は、戦略設計を選んだとき)。見積書兼発注書にも、お試し価格と請求書払いの条件を記載します |
| 商品代金以外の必要料金 | なし(通信費と振込手数料はお客様負担) |
| 支払方法・支払時期 | クレジットカード(Stripe): 注文時に前払い。請求書払い(銀行振込): 押印または署名した見積書兼発注書を公式LINE(またはメール)で送付いただいた後、Stripe から請求書を発行し、メールと公式LINEのトークに送ります。支払期限は発行日から14日で、入金確認後に着手します。戦略設計は、注文フォームで記事と同時に決済するか、公式LINEでの申込み後に同じ方法で前払いします |
| 提供時期 | 記事: 入金確認の日と、必要な情報(キーワード・サイトURLなど)の受領日のいずれか遅い日から、10本までは1〜5営業日(本数により変わります)、11本以上は14日が目安です。完成した記事から順に、公式LINEのトークへ Googleドライブの共有リンクで納品します。共有は納品から30日間です。無料診断: 受付から5営業日目安。戦略設計: 入金確認と情報の受領から5営業日目安 |
| 契約期間・自動更新・年払い | 記事・戦略設計・無料診断は単発(納品で終了)です。自動更新と年払いはありません |
| 解約・キャンセル・返金 | 記事: 生成開始前のキャンセルは、公式LINEのトークで申し出てください。受領した料金を全額返金します(請求書払いで入金前なら料金は発生しません)。運営者は入金確認後、直ちに生成に着手します。記事ごとに、着手した時点がその記事の「生成開始」です(運営者が記録します)。生成を開始した記事は、お客様の都合でキャンセル・返金できません。複数本の注文では、申出の到達時に未着手の記事分を返金します。明らかな生成不良(文章の途中終了、指定キーワードの欠落など)は、納品から7日以内の申出で、同じキーワードで1回まで再生成します。運営者の責任で納品できないときは、未納品分を返金します。戦略設計: 着手前は全額返金、着手後は実施分を精算、納品後は返金しません |
| 申込み内容の確認 | 注文フォームの送信ボタンの直前に「ご注文内容の確認」を表示します。本数(お試し価格・通常価格の内訳)、料金、消費税額、支払総額、支払方法と支払時期、提供時期の目安、キャンセル・再生成の条件、申込みの期間を、入力した内容に合わせて表示します。クレジットカード決済の支払画面(Stripe)にも、支払ボタンの直前に提供時期の目安とキャンセル・再生成の条件を表示します。請求書払いでは、見積書兼発注書に、料金、消費税額、支払総額、支払方法と支払期限、提供時期の目安、キャンセル・再生成の条件、有効期限を記載します |
| 承諾の通知 | クレジットカード決済: 決済の完了で契約が成立します。決済の完了後、承諾の通知を兼ねた受付の確認を公式LINEのトークに送ります。請求書払い: 押印または署名した見積書兼発注書の受領後、受領の確認(承諾の通知。この到達で契約が成立します)を請求書とあわせて公式LINEのトークに送り、入金の確認後に受付の確認を送ります。受領の確認には、承諾する旨、注文番号、本数、請求書のリンク、支払期限、利用規約のURL、運営者の氏名・所在地・電話番号を記載します。受付の確認には、承諾した旨、運営者の氏名(本田悠人。屋号 Solorise)・所在地・電話番号、受領した金額(税込)と受領日、注文の内容(注文番号、本数とお試し価格・通常価格の内訳、キーワード、AIO・SEO戦略設計の有無)、提供時期の目安、キャンセルの条件(記事は再生成の条件を含みます)、利用規約とこの表記のURLを記載します。所在地と電話番号は省略しません(電話での注文は受け付けません)。公式LINEで送れないときは、決済の完了(請求書払いは、見積書兼発注書の受領の確認と、入金の確認)の当日、遅くとも翌営業日までに、同じ内容を申込み時のメールアドレスへメールで送ります |
| 動作環境 | LINE、Webブラウザ、Googleドライブの共有リンクを開ける環境。納品形式は Word(.docx)、Googleドキュメント、HTML、Markdown の4つです。CMSへの入稿は含みません |
2-2 ソロサイト(Web制作・保守)
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 販売価格 | 制作費 0円(全プラン)。サービス全体が無料という意味ではありません。月額(サーバー管理・保守と、既存の文言・画像の軽微な更新の費用): シンプル 5,000円(税込5,500円。1ページ)、ライト 8,000円(税込8,800円。最大5ページ)、スタンダード 13,000円(税込14,300円。最大10ページ)。月額は、最低利用期間(6か月)の間お支払いいただきます。6か月の合計は、シンプル 30,000円(税込33,000円)、ライト 48,000円(税込52,800円)、スタンダード 78,000円(税込85,800円)です(独自ドメインの実費と別料金の作業を除く)。軽微な更新は、回数の上限がありません。1回は、1度の依頼でまとめた既存の文言・画像の差し替えで、作業15分程度までです。反映の目安は、依頼の受付から3営業日以内です |
| 商品代金以外の必要料金 | 独自ドメインの取得・更新の実費。次の作業は個別に見積もります: プランのページ数を超えるページの追加、撮影、原稿の制作、大きなデザイン変更、予約・決済などの機能の追加。金額と支払時期は、個別契約条件書で明示します |
| 支払方法・支払時期 | クレジットカード決済または毎月の請求書払い(銀行振込)。初回の月額を運営者が受け取った日(カードは決済完了日、振込は着金確認日)が「決済日」で、月額は決済日から発生します。2回目以降の支払日は、各利用期間の初日(決済日と同じ日。ない月は末日)です |
| 支払いが遅れたとき | 運営者は、公式LINEまたはメールで支払いを催告します。催告で示す支払期日は、催告がお客様に届いた日から14日以上後の日です。期日までに支払いがないときは、期日の翌日から7日以上後の日を停止日として予告したうえで、サイトの公開を停止することがあります(催告から停止まで最短で約3週間)。停止中も契約は続き、月額は発生します。未払いの全額と遅延損害金が支払われたら、速やかに公開を再開します(利用規約ソロサイト特約) |
| 提供時期 | 決済日と、必要な素材をすべて受け取った日のいずれか遅い日から制作に着手します。公開までの目安の期間は、個別契約条件書に記載します。保守と軽微更新は、公開の日から提供します。月額は、公開前や、素材の提供・確認が遅れたときも、決済日から発生します |
| 契約期間・最低利用期間・自動更新・年払い | 最低利用期間は決済日から6か月です。以後は1か月ごとに自動更新します。年払いはありません。Solorise集客パックの解約後に切り替えて申し込むときは、最低利用期間を適用しません(2-7「解約後のサイト・LINE・データ」)。この場合、決済日は集客パックの終了日の翌日で、最初の更新日は決済日の1か月後の同じ日です。最初の利用期間で終えるには、決済日の当日までに申し出てください。翌日以後の申出では、少なくとも2か月分の月額(ライトで16,000円・税込17,600円)が必要です |
| 解約・キャンセル・返金 | 解約の申出は、更新日の1か月前までです。期限後の申出は、その次の更新日で終了します。最低利用期間の途中でお客様の都合で解約するときは、残りの期間分の月額をお支払いいただきます。別の解約金はありません。お客様の責任(支払いの遅れなど)で運営者が解除したときも、解除日を終了日として同じ額をお支払いいただきます(利用規約ソロサイト特約)。途中解約の終了日は、お客様が指定した日です(指定がなければ申出の月の利用期間の末日)。途中解約のときのサイトの引き渡しは、支払いの確認後です。独自ドメインの移管への協力は、支払いの確認を待たずに行います。決済日の後、制作の着手前のキャンセルは、実施済みの業務(公開環境の準備など)の対価を除いて返金します。運営者の債務不履行や運営者の都合による終了では、残期間の支払いは不要で、未提供分を返金します。解約後のサイトの公開の継続、データの引き渡しの形式、移管の費用、ドメインの取得を代行するときの手数料は、個別契約条件書で明示します。解約後は、公開していたサイトのファイル一式(HTML・画像など。引き継げないライセンス素材などを除きます)を無償でお渡しします(最低利用期間の途中の解約では残りの月額、そのほか未払いの月額や別料金があるときはそのお支払いを確認した後)。独自ドメインはお客様の名義で取得するので、解約後もお客様のものです。別のサーバーへの移設作業と、解約後の公開の継続は月額に含まれず、別途見積りです。 |
| 動作環境 | LINE。お客様は、掲載する原稿・写真・ロゴなどの素材を提供します。制作したサイトは、一般的なPC・スマートフォンのブラウザで表示できます |
2-3 ソロライン(LINE公式アカウント構築・運用代行)
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 販売価格 | 基本構築: 50,000円(税込55,000円。初回1回)。月額プランで使う提供環境(運営者が管理するLINE運用環境。利用規約ソロライン特約の「提供環境」)の初期構築費です。リッチメニュー、あいさつ・定型返信文、標準の予約受付の設定、基本設定・動作確認、操作案内を含みます。月額プラン(いずれか1つ): 継続運用代行 9,800円/月(税込10,780円。提供環境の管理、配信の企画、配信文・画像の制作、配信設定・反応の確認、見直し)、環境管理のみ 3,980円/月(税込4,378円。提供環境の管理だけ。配信の企画・制作・設定はお客様)。個別カスタマイズ・独自ミニアプリの制作: 個別見積り。L Harness(提供環境のソフトウェア)の利用料: 0円(運営者の作業費と外部の費用は別です)。基本構築の制作点数と修正範囲は、個別契約条件書で明示します。継続運用代行では、配信の回数と制作の点数に上限も下限も設けません。運営者が配信の企画を提案し、お客様が承認した配信を制作・設定します。1か月の作業量は、月額に見合う範囲でお客様と協議して決めます。個別契約条件書に定めがないときの標準は次のとおりです。基本構築: リッチメニュー1面、あいさつ1通、定型返信10件、予約メニュー5件、スタッフ3名、修正2回。環境管理のみ: 平日の対応、一次返信は2営業日以内。月額プランの切替(継続運用代行と環境管理のみの間)は、次の更新日の7日前までに公式LINEまたはメールで申し出れば、次の更新日から切り替えます。期限を過ぎた申出は、その次の更新日から切り替えます。切り替えた利用期間から新しい月額になり、日割りの精算はしません。請求書を送った後の切替は、新しい月額の請求書を送り直します |
| 商品代金以外の必要料金 | LINE公式アカウントの料金プランの月額と、配信通数に応じた従量課金(お客様がLINEヤフー株式会社に直接支払います)。お客様名義のサーバー・ドメイン、接続する外部予約サービスの利用料、AIのAPI利用料。提供環境を動かすサーバー・クラウドの費用は、個別契約条件書でお客様の負担と定めた場合に限り別料金です。定めがないときは月額プランに含みます(利用規約ソロライン特約第7条第3項)。お客様が直接契約するものと運営者が立て替えるものは、個別契約条件書で区別します |
| 支払方法・支払時期 | 基本構築は着手前に、月額プランは各利用期間の開始前に前払いです。個別開発は、工程(着手・中間・納品など)に応じて個別契約条件書で定めます |
| 支払いが遅れたとき | 運営者は、公式LINEまたはメールで支払いを催告します。催告で示す支払期日は、催告がお客様に届いた日から14日以上後の日です。期日までに支払いがないときは、期日の翌日から7日以上後の日を停止日として予告したうえで、提供環境の全部または一部を停止することがあります(催告から停止まで最短で約3週間)。友だちの情報は、停止中もお客様のLINE公式アカウントに残ります。停止中も契約は続き、月額は発生します。支払いを確認したら、速やかに再開します(利用規約ソロライン特約) |
| 提供時期 | 基本構築: 入金確認と、必要な素材・情報・権限の受領のいずれか遅い日から着手します。公開までの目安の期間は、個別契約条件書に記載します(個別開発を含むときも同じです)。月額プラン: 利用開始日(基本構築の確認後に双方で合意した日)から提供します。基本構築の入金日から月額が自動で発生することはありません |
| 契約期間・最低利用期間・自動更新・年払い | 月額プランの契約期間は、利用開始日または更新日から次の更新日の前日までの1か月で、1か月ごとに自動更新します。更新日は、利用開始日から1か月ごとの同じ日です。最低利用期間と年払いはありません |
| 解約(月額プラン)の期限 | 解約の申出の期限は、終了を希望する契約期間の次の更新日の1か月前の同じ日です(初回は利用開始日の当日)。期限内の申出で次の自動更新を停止し、契約期間の終了日(次の更新日の前日)まで利用できます |
| 解約(月額プラン)の初回の扱い | 利用開始日の翌日以後の申出は、2回目の契約期間の終了日で終了し、2回目の月額もお支払いいただきます。このため、利用開始日の当日に申し出ない限り、少なくとも2か月分(継続運用代行 19,600円・税込21,560円、環境管理のみ 7,960円・税込8,756円)が必要です。初回の解約の期限と2回目の契約期間の終了日は、契約時に日付で案内します |
| 解約(基本構築・個別開発) | 着手前の中止は返金します。着手後の中止は、実施した作業と取消しができない外部実費を精算します(精算額は合意した料金を超えません)。基本構築の完了後に月額プランを開始しないまま終了するときは、基本構築の料金は返金しません |
| 契約終了後の環境とデータ | 契約が終了すると、提供環境の利用は終了します。その環境で動く管理画面・予約受付・フォーム・自動返信・自動配信は使えなくなります。お客様のLINE公式アカウント自体は削除しません。提供環境に保存されたデータ(友だち・予約・フォーム回答・トークの履歴など)は、契約終了後30日以内(保管期間内)の申出で、標準的な形式(CSVなど)で1回、無料でお渡しします。別のツールへの移行作業(取込み・変換・設定の再現)や形式の指定は有料で、条件は利用規約のソロライン特約と個別契約条件書に定め、個別契約条件書で明示します。運営者側のデータは、契約終了後30日を目安に削除します |
| 動作環境 | お客様名義のLINE公式アカウント(お客様がLINEヤフー株式会社と直接契約)と、運営者への管理者権限の付与。標準の予約受付を使うときは、お客様のGoogleカレンダー。LINEアプリ、Webブラウザ。L Harness は、LINEヤフー株式会社の公式製品ではありません |
2-5 ソロアド(Meta広告運用代行)
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 販売価格 | 運用報酬: 事前に合意した「有効成果」(Meta広告経由の有効な問い合わせ・申込み。利用規約ソロアド特約第6条)が1件以上あった月だけ、その月の広告費の20%(税抜)です。広告費は、運営者が設定した広告の消化金額(税抜)で、お客様が別に配信した広告は含みません。有効成果が0件の月は0円です。件数による追加報酬はありません。初期費用、月額の固定料金、最低の報酬はありません。計算例: 月間広告費30万円の月は6万円(税込66,000円)、20万円の月は4万円(税込44,000円)。クリエイティブ(Meta広告用の画像・広告文・既存素材を使った短尺動画)は、本数の上限・追加制作費なしで、配信計画と優先順位に沿って順次制作します(Meta広告に使わない制作物、撮影、長尺動画、誘導先ページは対象外) |
| 有効成果の判定 | 判定条件(対象のお客様、連絡がとれるか、Meta広告経由か、計測方法・判定期間、重複・営業目的・既存顧客の扱い)は、配信開始前に双方で合意し、個別契約条件書(成果条件書)に記載します。お客様が受付から3営業日以内(別に合意した期間があればその期間内)に連絡を試みなかった問い合わせは、連絡が取れたものとして扱います。受付記録の提示が期限(定めがなければ翌月7日)に間に合わないときは、広告管理画面の計測結果で判定します |
| 商品代金以外の必要料金 | Meta(Facebook・Instagram)に支払う広告費は、成果の有無にかかわらずお客様の負担です。広告予算の相談の目安は月20万円からです(契約上の最低額ではありません)。広告費の支払経路(お客様がMetaに直接支払うか)は、個別契約条件書で明示します。運用報酬以外の料金は、別途相談の作業(広告アカウントの開設代行、計測タグの設置、撮影、長尺動画、LP全体・誘導先ページの制作など)を個別に合意した場合だけ発生し、個別契約条件書で明示します |
| 支払方法・支払時期 | 運用報酬は後払いです。月ごとに有効成果の有無と広告費を確認し、成果があった月の翌月に請求します。成果が0件の月は請求しません。支払方法と支払期限は、個別契約条件書で明示し、請求書に記載します |
| 提供時期 | 次がそろった後に配信を開始します: 契約の成立、成果の判定条件の合意、広告アカウント等の権限の付与、Metaへの支払方法の登録、素材・受け皿(LP・フォーム・窓口)の準備。契約期間は、個別契約条件書に定める配信開始日から数えます |
| 契約期間・最低契約期間・自動更新・年払い | 最低契約期間は、配信開始日から3か月です(3か月後の同じ日の前日まで。同じ日がない月はその月の末日まで)。満了日の翌日からその月の末日までは同じ条件で続き、以後は暦月ごと(1日から月末まで)に自動更新します。年払いはありません |
| 解約の期限と終了日 | 解約は、希望する月の前月末までに申し出てください。希望する月の末日で終了します(前月末を過ぎた申出は翌月末で終了)。解約金はかかりません。最低契約期間の満了日、または最低契約期間の途中の日で終了するときは、その終了日の10日前までに申し出てください。お客様が指定した日に終了し、運営者の承諾は要りません |
| 最低契約期間中の終了 | 最低契約期間の途中で終了しても、残りの期間の運用報酬や違約金は請求しません。終了日までの成果月の運用報酬は、お支払いいただきます。前払いの料金がないため、返金の対象はありません。お客様の都合で配信を止めた期間も契約期間は進み、最低契約期間は延長しません |
| クリエイティブのお渡し | 制作したクリエイティブのデータは、最低契約期間の満了後、確定した運用報酬の支払いが完了した時点でお渡しします。その時点で著作権がお客様に移ります。次のときは、お渡しが後になります(利用規約ソロアド特約)。(1) お客様の都合で配信を止めた期間があるとき(その日数分) (2) 個別契約条件書で広告費の目安の維持をお渡しの条件と定め、それを満たさないとき(満了後の広告費を合算して基準に達した時点でお渡しします)。条件を満たさずに満了後に終了したときも、最低契約期間中に配信した完成データはお渡しします。この条件の標準は、最低契約期間の広告費の合計が「合意した月の予算の目安×3」の半分以上であることです。この条件は、個別契約条件書の冒頭に記載し、お客様の承諾を得た場合に限り適用します。運営者の設定や運営者側の事情、お客様の責めによらないMeta側の事情で広告費が基準を下回ったときは、条件を満たしたものとして扱います。お渡しするデータは、個別契約条件書に定めがないときは、完成データ(配信した画像・動画・広告文)だけです。編集用のデータは、別に合意した場合に限ります。お客様の都合で満了前に終了したときはお渡しの対象外で、終了後はそのクリエイティブを配信・利用できません。運営者側の事情による終了では、確定した運用報酬の支払いを条件にお渡しします |
| 動作環境 | お客様名義のMeta広告アカウント・ビジネスマネージャ、Facebookページ、Instagramアカウントと、運営者への権限の付与。広告アカウントへの支払方法の登録。問い合わせ・申込みを受け付けるLP・フォーム・窓口。LINE |
2-6 ソロスキルハック(AI・業務自動化研修・構築代行)
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 販売価格(研修) | 研修費用: 20万円〜(税込22万円〜。開始価格です。この価格だけで人数・時間・自動化の対象が無制限に含まれることはありません)。対象の業務、連携先、受講者の人数、研修の時間・回数、成果物に応じて個別に見積もります。料金の内訳・税額・支払総額は、個別契約条件書で明示します。基本の見積もりに含むもの: 事前整理(業務の棚卸し、利用環境・権限・扱う範囲の確認)、研修・実装演習(合意した範囲の自動化フローの構築・動作検証)、成果物(自動化フロー・設定、操作手順、テスト記録・運用ルール) |
| 販売価格(事例協力の先着3社) | 10万円〜(税込11万円〜)。研修の内容と結果を Solorise の事例として掲載することに協力できる会社が対象です。研修にだけ適用し、構築代行には適用しません。先着は、この料金を適用した研修の契約が成立した順に数えます。3社目の契約成立の後の申込みには適用せず、LPの案内を外します(利用規約ソロスキルハック特約第8条第2項)。会社名・ロゴ・担当者名を出すかどうかは、お客様が選べます。協力の内容、掲載の時期・期間、協力が得られなかったときの差額は、個別契約条件書で明示します |
| 事例協力の差額 | 協力(ヒアリング、掲載文面の確認、掲載の承諾)をしないとき、または掲載の前に承諾を撤回したときは、通常の研修料金との差額(個別契約条件書に記載)をお支払いいただきます。掲載の後、掲載期間が過ぎる前に撤回したときは、差額に掲載期間の残りの日数の割合を掛けた額です(掲載期間の定めがなければ、掲載の日から12か月として計算します)。運営者の都合で掲載しないとき、掲載内容の誤りを運営者が直さないとき、運営者の債務不履行を理由に解除するときは、差額は不要です |
| 販売価格(構築代行) | 業務自動化の構築代行: 30万円〜(税込33万円〜)。運営者が対象業務の自動化を設計・構築・動作確認し、操作手順とあわせて引き渡します。対象業務・連携先に応じて個別に見積もります。運用保守・継続支援は含みません |
| 商品代金以外の必要料金 | AI・自動化ツールの利用料、本番環境への導入・移行、追加の業務の自動化、運用保守・継続支援は、範囲と費用を別途確認します。ツール・API・クラウド・通信・会場の費用は、研修費用に含むと明記したものを除き、お客様の負担です |
| 支払方法・支払時期 | 前払いが原則です。分割の有無は、個別契約条件書で明示します。助成金の申請中・入金待ちでも、支払期限と料金は変わりません |
| 提供時期 | 研修: 入金確認と、必要な資料・権限・環境の受領のいずれか遅い日から準備に着手します。研修の実施日は、入金確認と、必要な資料・権限・環境の受領のいずれか遅い日以降の日で合意し、個別契約条件書に記載します。研修の時間・回数・人数・実施方法(対面・オンライン)も、個別契約条件書に記載します。研修は、合意した時間・内容の実施と成果物の共有で完了します。構築代行: 同じ起算日から着手します。引き渡しの目安の期間は、個別契約条件書に記載します。引き渡し後の修正は、個別契約条件書に定めがなければ、合意した範囲で2回までです。確認の期間は「成果物の確認と共有期間」欄のとおりです |
| 契約期間・自動更新・年払い | 研修単位・案件単位の契約です。自動更新と年払いはありません。研修後の質問対応は、個別契約条件書に定めがなければ、研修の完了から30日間、公式LINEで合計5回までです。継続支援や月額保守は、別途合意した場合に限ります |
| 研修のキャンセル | 公式LINEまたはメールで通知してキャンセルできます。(1) 準備・個別制作の部分: 通知までに実施した業務の対価を、個別契約条件書の準備・個別制作の料金を上限に精算します。事前承諾済みで取消しができない外部費用も、承諾額を上限に精算します。(2) 研修の実施枠(日程ごとの回)の部分: 通知が運営者に到達した日に応じ、その実施枠の料金に次の割合を掛けたキャンセル料を精算します。実施日の15日前まで: 0%/14日前から8日前まで: 30%/7日前から2日前まで: 50%/前日・当日・連絡なく欠席: 100%(日本時間の暦日で数え、実施日の前日を「1日前」とし、実施日は数えません。終了した回には適用しません) |
| 研修のキャンセルの補足 | 上の割合は、個別契約条件書で準備・個別制作の料金と各実施枠の料金を区分して示した場合に適用します(区分がなければ、共通事項の原則で精算します)。運営者は、避けられた損害を差し引き、表の割合を下回る額で精算することがあります。お客様の都合による日程変更にも、同じ割合を上限とする変更費用がかかることがあります |
| 構築代行のキャンセル | 公式LINEまたはメールで通知してキャンセルできます。着手前は全額返金します。着手後は、完了した工程の料金と、着手済みで未完了の工程の実施分を精算します。引き渡しの後はキャンセルできません |
| 返金の共通事項 | 支払い済みの額が精算額を上回るときは、確定から30日以内に差額を返金します。運営者の都合による中止(講師の急病など)や運営者の債務不履行のときは、キャンセル料を適用せず、未提供分を返金します。効果だけを理由とする返金と、消費者契約の精算額の上限は、「返品・キャンセル(原則)」5・7のとおりです |
| 成果物の確認と共有期間 | 成果物の共有または引き渡しから7営業日以内に、合意した内容との相違を運営者にお知らせください。共有したファイルは、提供から30日以内にお客様の環境へ保存してください(期間後の共有の継続・再提供は保証しません) |
| 助成金 | 人材開発支援助成金などの、本研修への適用・支給は保証しません。支給の可否・金額は審査で決まります。申請の代理は範囲に含みません。構築代行は同助成金の対象外です。不採択でも、支払いは免れません |
| 動作環境 | 受講者が使うPCと、研修で使うAI・自動化ツールのアカウント・権限(お客様が用意します)。オンラインで実施するときの会議ツールは、個別契約条件書に記載します。演習は、架空データ・匿名化した素材を基本にします |
2-7 Solorise集客パック(サイト・LINE・記事・SNS・広告の月額運用)
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 販売価格(シンプル) | 月額 39,800円(税込43,780円)。Webサイトの制作・保守(最大5ページ)、LINE公式アカウントの構築・運用、記事 月4本、月次レポートと改善の提案 |
| 販売価格(ライト) | 月額 98,000円(税込107,800円)。シンプルの内容すべて、SNS運用 1媒体(Instagram または X・月8本)、記事 月8本、サイト・LINEの改善を毎月実装 |
| 販売価格(スタンダード) | 月額 198,000円(税込217,800円)。ライトの内容すべて、Meta広告の運用、数字の確認と改善を毎週。広告運用には、Meta広告用の画像・広告文・既存素材を使った短尺動画の制作を、本数の上限なく含みます(配信計画と優先順位に沿って順次制作。撮影・長尺動画・誘導先ページの制作は含みません)。運用の報酬は月額に含み、ソロアドの成果報酬(広告費の20%)はかかりません。Metaに支払う広告費は、別途お客様の負担です |
| 年払い | 月額10か月分を一括前払い: シンプル 398,000円(税込437,800円)、ライト 980,000円(税込1,078,000円)、スタンダード 1,980,000円(税込2,178,000円) |
| 初期費用と最低契約期間の合計額 | 初期費用: 0円(サイト制作・LINE構築の費用は月額に含みます。サービス全体が無料という意味ではありません)。最低契約期間(3か月)の途中で解約するときは、残りの月額を一括でお支払いいただきます(「最低契約期間中の解約」欄)。最低契約期間(3か月)の月額の合計は、シンプル 119,400円(税込131,340円)、ライト 294,000円(税込323,400円)、スタンダード 594,000円(税込653,400円)です(広告費・LINE公式アカウントの利用料・ドメインなどの実費を除く) |
| 本数・範囲の詳細 | 本数を超える追加分の料金は、各サービスのLPの単品料金をもとにした次の額を上限として、個別契約条件書で明示します: 記事1本 3,980円(税込4,378円)、Instagram投稿1本 10,000円(税込11,000円)、X投稿1本 4,000円(税込4,400円)。スタンダードの広告予算の目安と「有効な問い合わせ」の判定条件は、個別契約条件書で明示します。LINEの配信の回数と制作の点数は定めず、1か月の作業量は月額に見合う範囲で協議して決めます(2-3と同じ)。 |
| エンタープライズ | 複数サイト、まとまった本数など、スタンダードを超える範囲: 個別見積。条件は、個別契約条件書で明示します |
| 商品代金以外の必要料金 | 広告費(Metaに支払う費用)、LINE公式アカウントの利用料、独自ドメインなどの実費は、別途お客様の負担です。お客様が直接契約するものと運営者が立て替えるものは、個別契約条件書で区別します |
| 支払方法・支払時期 | 月払い: クレジットカード(自動決済)または請求書払い(銀行振込)です。請求書は利用期間の初日の14日前までにお送りし、初日までにお支払いいただきます。年払い: 請求書払いを基本とし、開始日の前日までに一括で前払いです。いずれも前払いです。月払いの初回の請求書は申込みの後にお送りし、支払期限は請求書の発行日から14日以内です。年払いの支払期限は開始日の前日です(開始日を個別契約条件書で定めていないときは、請求書の発行日から14日以内) |
| 支払いが遅れたとき | 運営者は、公式LINEまたはメールで支払いを催告します。催告で示す支払期日は、催告がお客様に届いた日から14日以上後の日です。期日までに支払いがないときは、記事の作成、SNSの投稿、LINEの配信などの新しい作業を止めることがあります。また、期日の翌日から7日以上後の日を停止日として予告したうえで、公開中のサイトとLINEの提供環境(予約受付、フォーム、自動返信、自動配信)を停止することがあります(催告から停止まで最短で約3週間)。停止中も月額は発生します。支払いを確認したら、速やかに再開します(利用規約Solorise集客パック特約) |
| 提供時期 | 入金確認と、必要な素材・情報・権限の受領のいずれか遅い日から、サイトの制作とLINEの構築に着手します。公開・運用開始までの目安の期間は、個別契約条件書に記載します。記事・SNS・広告は、開始日の属する利用期間から順次提供し、開始の時期は個別契約条件書に記載します |
| 契約期間・最低契約期間・自動更新・年払い | 最低契約期間は3か月です。以後は1か月ごとに自動更新します。年払いは、12か月分を月額の10か月分の額で一括前払いする方法です。年払いの期間(12か月)の満了後は、個別契約条件書に定めがない限り、満了日の翌日から月払い(1か月ごとの自動更新)に移行します。ただし、満了日に対応する解約の通知期限までに年払いの継続の申出があれば、年払いを続けます。運営者は、満了日の前に、通知期限、継続の方法、移行後の月額を案内します(利用規約Solorise集客パック特約) |
| 解約の申出 | 解約の申出は、個別契約条件書に定める通知期限までです。定めがないときは、終了を希望する利用期間の次の更新日の1か月前の同じ日です。期限内の申出で、その利用期間の末日に終了します(期限後の申出は次の利用期間の末日で終了) |
| 最低契約期間中の解約 | 最低契約期間(開始日から3か月)の途中でお客様の都合で解約するときは、終了日の翌日から満了日までの残りの利用期間分の月額を、一括でお支払いいただきます。別の解約金はありません。お客様の責任(支払いの遅れなど)で運営者が解除したときも、解除日を終了日として同じ額をお支払いいただきます(年払いは「年払いの解約」欄の方法で精算。利用規約Solorise集客パック特約第8条第9項)。例: シンプルを開始日から1か月で解約するときは、残り2か月分 79,600円(税込87,560円)です。開始日の後、制作の着手前のキャンセルは、実施済みの業務(公開環境や提供環境(2-3と同じ)の準備など)の対価を除いて返金し、残りの期間分の月額は不要です。次の理由による解約では、残りの期間分の支払いは不要で、未提供分を返金します: 運営者の債務不履行、不可抗力、運営者の都合による終了、事業の承継、規約の不利益な変更。消費者契約の精算額の上限は、「返品・キャンセル(原則)」7のとおりです |
| 年払いの解約 | 年払いの期間中にお客様の都合で解約するときは、月払いの月額に、開始日から終了日までの利用期間の数を掛けた額を精算額とします。終了日を含む利用期間は1と数え、最低契約期間の満了前に終了するときは3とします。前払いした額との差額を返金し、追加のお支払いは求めません。例: シンプルの年払い(398,000円)を5か月で解約するときは、39,800円×5=199,000円を差し引き、199,000円を返金します(税込では、437,800円から218,900円を差し引き、218,900円を返金) |
| 解約後のサイト・LINE・データ | Webサイトは、料金と精算額の支払いの確認後、終了日の翌日から30日以内に、サイトを構成するファイル一式(静的ファイル)と提供素材を、電子データで1回、追加料金なく引き渡します。別のサーバーへの移設や公開の継続の代行は、別途見積りです。独自ドメインの移管への協力は、支払いの確認を待たずに行います。LINEの提供環境(2-3と同じ)のデータ(トークの履歴を含みます)は、終了日の翌日から30日以内の申出で、運営者が抽出できる標準的な形式で1回、追加料金なく返還します。運営者側のデータの保管期間は終了日の翌日から30日で、その後に削除します。サイトとLINEを使い続けたいときは、ソロサイト(ライト 月額8,000円・税込8,800円)とソロライン(環境管理のみ 月額3,980円・税込4,378円)の単品契約に切り替えられます。切替は、終了日までに公式LINEかメールでお申し出ください。終了日の翌日から単品契約を始めます。このときは、ソロサイトの最低利用期間(6か月)を適用しません。ただし、ソロサイトの最初の更新日は決済日(終了日の翌日)の1か月後の同じ日で、決済日の翌日以後の解約の申出では、少なくとも2か月分の月額(16,000円・税込17,600円)が必要です。サイトとLINEのどちらか一方だけを切り替えることもできます。ソロラインの基本構築の料金(50,000円)は改めて請求しません。ソロラインも、利用開始日(終了日の翌日)の翌日以後の解約の申出では、少なくとも2か月分の月額(7,960円・税込8,756円)が必要です。個別契約条件書で別の期間・方法を定めたときは、その定めによります(利用規約Solorise集客パック特約)。お客様名義のもの(LINE公式アカウント、独自ドメイン、SNS・広告のアカウント)は、契約終了後もお客様のもとに残ります |
| 動作環境 | 各構成サービスの動作環境と同じです。お客様は、掲載・投稿する原稿・写真などの素材を提供し、公開前の確認・承認を行います |
過去の版: 第1.0版(2026年10月1日制定) https://solorise.jp/archive/tokushoho-v1-0
制定日: 2026年10月1日 · 版: 第1.1版(2026年10月1日改定)
運営: Solorise(運営者 本田悠人)